İade ve İptal Politikası
Sürüm: 2026-10-14.1
Bu politika, VisaPhoto üzerinden Space Laika LLC’den satın alınan tüm fotoğraflar, kredi paketleri ve üyelikler için geçerlidir.
Hizmet işletmecisi ve iletişim
VisaPhoto, Amerika Birleşik Devletleri’nin Wyoming eyaletinde bulunan Space Laika LLC tarafından işletilir.
Posta adresi: 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA
Destek, kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz veya bu koşullar hakkındaki sorularınız için iletişim: support@visaphoto.io
spacelaika.comÖdemeler iade edilmez
Kredi paketleri ve üyelik ücretleri ödendikten sonra iade edilmez. Buna kullanılmamış krediler, yıllık üyeliğin kullanılmamış ayları ve iptalden sonra kalan fatura dönemi dahildir.
Fotoğraf satın alma: önce önizleme
Önizleme teklifinin gösterildiği durumlarda, ödeme yapmadan önce bitmiş fotoğrafınızı filigranlı olarak ücretsiz görürsünüz. Ödeme, filigransız dosyaların kilidini hemen açar (1 fotoğraf ya da diğer 3 fotoğrafı kredi olarak eklenen 4 fotoğraflık aile paketi). Bu, dijital hizmetin ifasını tamamlar; bu nedenle fotoğraf satın alımları iade edilmez. Bir ödeme iade edilir veya bankanız aracılığıyla geri alınırsa fotoğrafın kilidi yeniden kapanır ve onunla alınan krediler düşülür.
Tek istisna: başarısız fotoğraflar
Bir fotoğraf üretimi başarısız olursa kullanılan kredi otomatik olarak bakiyenize geri yüklenir. Geri yüklenen kredi yeni bir fotoğraf için kullanılabilir; nakit olarak ödenmez.
Cayma hakkı
VisaPhoto, ödemeden hemen sonra ifa edilen dijital bir hizmettir: krediler hesabınıza eklenir ve hemen kullanılabilir. Her ödemeden önce hizmetin hemen ifa edilmesini açıkça talep eder ve ifa başladığında cayma hakkınızı kaybedeceğinizi kabul edersiniz. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz; AB tüketici hukukunda da dijital içerik ve hizmetler için benzer istisnalar bulunur.
Üyeliğin iptali
Üyeliğinizi istediğiniz an Üyelik → Fatura ve ödeme bilgilerini aç bölümünden (güvenli Stripe faturalandırma portalı) iptal edebilirsiniz. İptal, ödenmiş mevcut dönemin sonunda geçerli olur. O tarihe kadar üyeliğinizi ve avantajlarını kullanırsınız; sonrasında üyelik yenilenmez ve sizden yeniden ücret alınmaz. Kısmi veya kıst iade yapılmaz.
İptalden sonra krediler
Bakiyenize eklenmiş krediler iptalden sonra hesabınızda kalır ve Kullanım Koşullarındaki hesap kurallarına tabidir. Bir ödeme geri alınır, ters ibraz edilir veya itiraz konusu olursa ilgili krediler düşülebilir.
Yasal haklarınız
Bu politika, vazgeçilemeyen zorunlu tüketici hukuku haklarınızı sınırlamaz; örneğin hizmetin hiç sunulmaması, ayıplı olması ya da yetkisiz veya mükerrer tahsilat yapılması hâlinde. Bu durumda support@visaphoto.io adresine yazın.